快手平台保证金不退还

网友保保 2022-01-09

已完结

在快手平台开通官方旗舰店，因平台规则扣费严重，经营不善，现关店退保证金10495元，与客服多次沟通询问退还保证金的事情，期间打过无数次电话，平台总是已几项问题不符，不能满足关店要求，现已申请50天左右，电话客服总是已需要专员联系才能解决，实在等不了，感觉被骗和忽悠，请求贵单位可以为民做主。

投诉进度

企业完结

2022-01-26 15:25:54

解决方案

解释

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已有专员联系您并已跟进处理完成，感谢您的支持。

企业跟进

2022-01-10 15:48:03

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2022-01-10 14:59:59

平台审核通过

2022-01-09 03:02:52

用户发起投诉

2022-01-09 03:02:50

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