高德打车价格不透明，预估价与实际价格出入大，强制开通免密支付，不听取客户意见。

网友保保 2022-01-09

已完结

高德打车价格不透明，预估价与实际价格出入大，强制开通免密支付，不听取客户意见。

投诉进度

企业完结

2022-01-14 08:59:30

解决方案

其它

处理结果

已致电沟通用户，与用户达成和解

企业跟进

2022-01-10 14:13:55

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-01-10 09:27:08

平台审核通过

2022-01-09 13:34:48

用户发起投诉

2022-01-09 13:34:46

展开全部