千年舟全屋定制家具尺寸不与客户确认即安装
网友保保
已完结2021年07月15日于千年舟南京弘阳家具店中，与设计师沟通完成初步尺寸测量并双方确认整体布局。2021年10月26日因设计师及销售人员要求，定制需要先签订合同，并按照初步测量尺寸计算价格交付全部款项后，进行全屋定制家具安装，为尽快推进，当天进行了合同的签署。 因木地板安装原因，于2021.10.28完成精确尺寸测量，并于2021.11.04我方完成方案确认。相隔10日后，设计师至2021.11.14给出终版尺寸布局图，我方当天进行确认并回复。相隔3日后，2021.11.17日设计师给出回复，确认板材颜色等，并提出进行下单。 2021.11.19我方与设计师沟通，是否可以同步进其他家具，给出回复说影响柜体安装，因此我方推迟其他家具的采购安装。后续几乎每隔一周我方进行一次柜子生产情况的确认。 2021.12.16进行第一次柜体安装，当天我方被告知所有衣柜不能进行安装，需要切割墙体或重新补单，因切割墙体导致靠墙部分柜门无法打开，不得不接受重新补单。后续无设计图纸及尺寸图给到我方确认。 2022.01.01进行第二次柜体安装，中间再无图纸确认，2022.01.02我方进行实体验收，得知上柜体原计划放置被褥处过小约35cm左右，比第一次图纸小10公分左右；下柜体高度约2.2米，正常1.7米身高男士无法触及挂衣杆，即整体3个衣柜无法正常使用。 自此之后多次进行协商确认，除我方补交钱外，均不能按照原有设计进行解决，因此进行此项投诉。
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