在腾讯课堂上报名了逻辑教育的python学习班,不予退款
当时活动规则明确表明首月免费且随时可以退出,现在要求退款却不理不问,说要给400块钱服务费,到现在也没有回复
孙先生/女士 2022-01-11 15:06:29 投诉 腾讯课堂 投诉编号:TS95075315
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉处理平台 2022-01-18 15:57:14
投诉人,您好:因您信息提交太简单,消费保无法跟进反馈您的问题。投诉维权可以到市场监督管理局的网站12315或12345平台,报警、找商家或您当地的媒体(现在找媒体很简单,很多途径,如果媒体提交选题了,就会报道)。
孙先生/女士 2022-01-11 16:27:38
当时明切表明了可以随时退出,后来我要求退出,对方也同意了,说好了1月11日退款,但是并没有做,当天找他的时候就不再理我,且将我拉黑了,打电话也不接,
消费保投诉处理平台 2022-01-11 15:06:31
审核通过
孙先生/女士 2022-01-11 15:06:29
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