转转卖家发货之后没物流拒绝退款现在一直不回复

2022-01-12

已完结

卖家发货之后单号一直没有物流信息，现在卖家一直不回复还拒绝退款

投诉进度

企业完结

2022-01-21 17:32:28

处理结果

您好，您反馈的平台问题我们十分重视，非常抱歉给您带来不好的体验，经核实您的问题已经解决完成，感谢您的支持与理解~

企业跟进

2022-01-16 17:04:50

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

企业跟进

2022-01-12 11:04:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-12 09:52:32

消费保投诉平台审核通过

2022-01-12 07:09:58

用户发起投诉

2022-01-12 07:09:56

投诉信息

转转

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1550.00元

投诉编号：

95076403

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