投诉嗨学网,不参加考试,不给退款,6月份就开始要求退款,各种理由不给退

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本人2019年5月中旬在网页上无意浏览到北京嗨学网注册一级消防工程师报名的广告信息,当时有点感兴趣,就在网页上留了手机号。不多久他们公司销售员就电话过来,给我讲述了注册一级消防工程师的各种好处,兼职挂靠每年能收入十多万到几十万等。我告诉她我一点基础都没有,而且家里条件不好,但她说这个没关系,说每天有2个小时学习就够了当时我就十分疑惑,怎么这么好学么,为啥每年考过的人那么少,后来他又几次打电话给我,说员工有内部优惠,把优惠给我是4486元.还和我说消防的全套书都得2000多,我合计2000多买点书,还有2000多学习也可以,我当时就说我是0基础的,之前也没接触过这类工作,他说成绩可以保留3年,我一年过一科,3年也可以拿证,我问,这个学习网,我可以学习3年么,他说不过可以一直学,他用欺骗手段骗我交钱,然后发给我了一个嗨学网ApP下载地址和官网(****.COM),让我下载安装和登录官网,并发给我一个会员密码,让我在官网上点支付中心,并教我支付方式,最后让她稀里糊涂的一步一步诱导我支付成功4486元。因为没有钱所以我用花呗支付的分期还款,后来我从ApP进入课堂,北京给我打电话一个老师联系我,并告诉我注册一级消防工程师的证书通过率很低的事情,你这么短时间内很难完成600多节课时和一万多个知识点,建议进入密训班。如果你只是想了解消防玩玩的心态,也就罢了。他告诉我他说的这些话你不要告诉任何人,这之后我就感觉上当了,她告诉我到考试前2周,她会给3张题纸,他帮我报名,我问当初你不是声称负责报名吗,她说我让你怎么做你怎么做就行了,否则你报不上名,我问报名还需要交钱吗?她说到时老师会告诉你,我说现在必须问清楚,她说交钱是肯定的。这时我确定被骗了,便说我不学了,要求退费。说退费必须达到2个条件,1是课程听完80%以上,重复收听不算,我一遍都听不明白,我根本就不懂,我5月21号报名的,我11月就参加考试,600多节课,我1天听10个小时,都听不完。2,是参加考试,我啥都不会,还得花报名费去考试,2天的吃住,都得花钱啊,就这样来回推诿,11月份考试,我怀孕6个月,无法参加考试,客服却说是我自己的问题,不给退款,真的让他们这家公司伤透心了,所以我要求退款

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