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国家强烈要求不允许上学科类课外课 上课质量差,课程贵,课后无辅导
2022-01-12
已完结
上课25分钟,质量差,课后无辅导,在国家的政策下,申请退课,居然出了霸王条款,买课时100多元一节课,现在退课,说是按照300元一节课计算上过的课程。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:24:31
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-01-27 13:14:56
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-01-12 16:27:16
平台审核通过
2022-01-12 16:09:57
用户发起投诉
2022-01-12 16:09:55
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投诉信息
平安好学
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
霸王条款
/
服务质量差
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
5000.00元
投诉编号:
95077421
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