圆通快递员拒绝配送。并且人身攻击，辱骂客_圆通客服售后投诉维权中心-315消费保

圆通快递员拒绝配送。并且人身攻击，辱骂客户。圆通公司不理会

谭某某发布于 2022-01-14 13:51

投诉编号: TS95080176

投诉对象：圆通
投诉问题：辱骂客户邮件投递不到位
投诉诉求：道歉解释
涉诉金额： 200元

诉求发布

诉求受理

企业处理

投诉完结

投诉详情

1月12日，快递到达菜鸟驿站，由于没有时间以及拿不动，希望快递员帮忙配送。但是快递员拒绝配送，并直接说给我退回，我拒绝退回，快递员便开口辱骂，希望可以跟进圆通公司，提供录音，并且要求该快递员道歉。

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投诉进度

消费保投诉处理专员811号转企业处理中 2022-01-14 14:28:06

圆通处理中，请您耐心等待。

消费保投诉处理专员811号审核完成 2022-01-14 13:51:02

谭某某发起投诉 2022-01-14 13:51

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