圆通快递员拒绝配送。并且人身攻击，辱骂客户。圆通公司不理会
已完结
1月12日，快递到达菜鸟驿站，由于没有时间以及拿不动，希望快递员帮忙配送。但是快递员拒绝配送，并直接说给我退回，我拒绝退回，快递员便开口辱骂，希望可以跟进圆通公司，提供录音，并且要求该快递员道歉。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
