投诉跨越收费不合理

2022-01-14

已完结

天津发到唐山的快递，不到一斤的一个小件，到货后收取135元的快递费，投诉跨越客服没人处理，要他们的收费标准也没有。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-17 17:03:45

消费保投诉平台审核通过

2022-01-14 16:43:05

用户发起投诉

2022-01-14 16:43:03

投诉信息

跨越

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

135.00元

投诉编号：

95080536

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