霸王条款，他说购买会员后返现，然后联系客服，迟迟不给答复，也不给回复，也不退款。

解释/道歉

您好，成为全民省钱购APP会员用户后，可获得购物返现福利，日常可通过“淘宝，京东，拼多多”等电商平台购物，复制商品链接后打开全民省钱购APP，可看到提示商品返现金额，按提示完成订单的支付，确认收货后的次月25号可获得返现金额，此外还为会员用户提供了额外的任务奖励，完成任务最高可获得29.9元返现奖励红包，相当于会员免费得。所有返现金额均可以通过提现的方式提取到您指定的支付宝账户中消费使用，福利真实有效，没有任何虚假信息哦~如有疑问需要联系客服，请在工作时间联系在线人工客服咨询。客服的工作时间是早上9点半-下午6点半，点击页面中“转人工”来连接人工客服咨询。如果在您之前有其他未被接待的用户正在等待中，还请耐心等待，排队到您的时候，会及时为您提供解答服务的哦~如果排队人数较多，建议可以尝试更换其他时段联系客服咨询哦~