今天美团外卖上购买两包橙子其中一包有不属于橙子刺鼻气味，软趴趴的。另一包硬的跟石头似的

2022-01-16

已完结

要求根据食品法赔偿不到一千金额赔一千，之前还在该平台上购买到发霉的鸡蛋，死螃蟹都没计较

投诉进度

企业完结

2022-03-16 14:24:07

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-01-17 14:55:00

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-01-17 10:44:57

消费保投诉平台审核通过

2022-01-16 21:11:23

用户发起投诉

2022-01-16 21:11:21

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

16.00元

投诉编号：

95083482

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