达达快送个人账号无法正常使用，无法使用优惠券

2022-01-18

已完结

2022年1月17日我想用我的达达快送账号发快递，我之前还有一个20元的立减券。结果系统提示账号违规不允许发单。首先我一直遵守国家法律法规没有任何问题。我打达达快送客服问要求给我个说法。结果没有结果。要求达达快送给我个说法。

投诉进度

用户评价

2024-04-01 00:55:14

品牌评价

达达流氓企业

企业完结

2022-01-19 13:36:10

处理结果

依据反馈：客户反馈下单无法使用优惠券问题，经核实账户违规行为，客户知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-01-18 19:28:48

消费保投诉平台审核通过

2022-01-18 00:01:00

用户发起投诉

2022-01-18 00:00:58

投诉信息

达达

投诉问题：

其它

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95085221

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