掌门一对一不予退费

2022-01-18

已完结

我是2020年8月31日在掌门一对一购买60课时课程共计：6649元，掌门一对一安排的老师给孩子上了27节课，我对掌门一对一的课不满意，经协商不上了解除合同退费，从2021年10月8日申请至今仍未退费，客服电话也打不通。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-18 18:08:33

消费保投诉平台审核通过

2022-01-18 17:41:31

用户发起投诉

2022-01-18 17:41:29

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

解除合约

涉诉金额：

3356.86元

投诉编号：

95086175

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