投诉掌门一对一误导消费者,随时退费变成退费扣五百手续费。

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掌门一对一推销自己的初一课程,当时说让交40节课程费一共6899元,老师说不想上可以随时退费,再看合同时只告知让滑到最底让再同意框里打钩☑️,并未告知到合同有一项是退费时会扣除500元的手续费!由于孩子一直没时间((哥哥课程没时间上,弟弟课程是上完的)今天退费才发现,只能退6399,期中500手续费要扣除。现在跟我说合同第几页有关于扣除500块钱手续费的一说。(之前再学而思之类的在线教育报名,都没有所谓手续费一说) 这是明目张胆的欺*消费者,还完文字游戏说随时退费,并不是全额退费。 望平台给与解决

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