小米手机退货了但不给我退款
2022年一月一日购买小米12pro手机256G原野绿，1月6日在小米商城提出7天无理由退货退款，1月8日小米商城确认了收到货和确认退款，但到今天18日还没收到退款。多次和小米售后服务联系都总是推拖
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
王先生/女士 2022-01-19 18:15:30
联系客服说钱已经到支付宝账户了，但我下面有证据支付宝账单这个月都没有进账
消费保投诉专员 2022-01-19 09:46:48
转企业处理中
王先生/女士 2022-01-18 21:56:45
多次和小米售后服务沟通老是推脱说钱已经到支付宝了，支付宝说没有，我又联系小米售后服务他们又说叫我等还没到7个工作日，到了7个工作日以后又说可能推迟叫我等等，就是不给退款。
消费保投诉处理平台 2022-01-18 21:43:56
审核通过
王先生/女士 2022-01-18 21:43:54
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