拼多多商家百娇鞋业商品质量问题拒不退款
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本人于2022.1.11日在拼多多平台购买 - 双鞋，于1.14日12.30收到货，并试 穿，鞋子有严重的质量问题，鞋面有划 痕，鞋头做工歪斜有折痕，于12.50申 请退货，商家承认了质量问题，由于试 穿地面比较脏，沾到灰坐没有擦，退回 后商家以穿过为由拒绝退货，鞋子本身 质量问题最后归于我的身上，商家销售 瑕疵假冒商品我收到就给卖家拍照了并申请退货，发给卖家图片就是这样子的，卖家看到以后同意退款，怎么收到了跟我说有折痕，试的地上有灰，擦一下就好，没有穿哪来磨损，卖家说他擦不掉，要求提供擦不掉照片，他说没拍，我问了顺丰重新拍照，没有擦，鞋面上皮子邮来就有划痕裂口，自己卖质量问题商品想让我承担，我要求卖家出示营业执照，也不出示，拼多多客服也不处理
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