电视损坏,验机后快递叫老人一起搬100多斤电视,导致电视受损

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电视到货,家中老人验收,当时验机时候放在地下验机,(验机正常)验机后快递人员要求我妈一起把100斤的电视放到箱子底座里,(快递只有一人抬不动),抬到底座后,没有通电验机,抬坏了,预约安装发现电视屏幕损坏,快递已签收为名拒绝承认,因最后电视摆放位置和验机位置不一样,在这个搬运途中电视损坏,为什么快递送电视不是两个人,让老人帮着一起抬电视,导致损坏,要求退货,拼多多拒绝退换.

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