平安好学拖欠学生奖学金

2022-01-19

已完结

平安好学拖欠奖学金久久不还，说无法保证何时能还给学生，一提还钱就让学生换课程抵消。打电话投诉没用，找班主任就给我换新的班主任接替，不解决问题。请不要再欺*学生了，请把钱还我！

投诉进度

企业完结

2022-01-27 17:55:19

处理结果

联系消费者沟通奖学金兑换课程，消费者接受

企业跟进

2022-01-27 12:59:01

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-19 18:00:40

消费保投诉平台审核通过

2022-01-19 16:39:19

用户发起投诉

2022-01-19 16:39:17

投诉信息

平安好学

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1240.00元

投诉编号：

95087643

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