恒企教育误导学员报名，未告知相关费用，且私自给学员缴纳考试费之后私下索取。

网友保保 2022-01-19

已完结

于2021年12月16日399元报名恒企教育考初级会计资格证。当时有问还有别的考试费用没有？说没有。之后于，2022年1月18日自己在网上报名。看到有一个120块钱的考试费用。直接截屏发到群里，恒企教育未经我个人的同意，直接把120块钱交了。之后又拼命的找我追账。 现因恒企教育在报名时未跟学员说明相关费用。之后又私自缴费要求私发款项！ 因恒企教育的误导。现请求恒企教育399元全额退费。恒企教育私自帮我缴的120元，在恒企教育退还399元之后扣除。 恒企教育网课都还一点都没上。也未签署任何协议。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:49

处理结果

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平台跟进

2022-01-20 18:19:07

平台审核通过

2022-01-19 18:54:59

用户发起投诉

2022-01-19 18:54:57

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