在拼多多平台里面的店铺购买了一款商品，然后购买到了假货平台和商家都不按照售卖假货对消费赔偿
网友保保
已完结2022年1月8日 我在拼多多店铺购买了一款精华，然后下单之前我看过了三家店铺所宣传的假一赔10正品保障，然后我也有咨询过商家。商家也再三确认跟我说是正品保障，然后我就下单了，然后收到货后我就去验货，然后验货完完全就不对版，一点都不一样 然后我也拿了官网买的都去对了作比完全就一点都不一样，味道都不一样，然后包装也不一样，产品本身更不一样 然后我证据都确凿，我都可以上传上去凭证的 然后我就申请假一赔十，因为商家自己都承诺收到假冒商品假一赔10了，然后商家不但不赔我，然后还敷衍我不回消息。然后让你们平台处理，平台也维护商家，不给消费者处理，也不给消费者一个回复，然后每次找专员也没给我打电话 都是把我的事情置之以外，都是直接说已经退款成功，然后没有维护消费者收到假货的假一赔10群里也没有评过，多平台也没有按照消费者保护权益法对消费者进行赔偿。然后让平台处理，客服也不给我赔偿，然后总是让我自己去找品牌方鉴定，我是在他们平台购买到假货，然后我证据确凿商家也自己承认了，然后平台客服也不处理，总是推卸责任，让我去找品牌方鉴定 然后平台根本就不住，你总是推卸责任，让我去找品牌方鉴定，我作为消费者买的收到假货，然后我也找不到品牌方案，我又不是开店的才能找得到 我作为卖家，我又不是在他们什么品牌方买的，我是在拼多多店铺买的，然后我说买到假货我也出具不了鉴定呀，是他们造成我损失的，反正现在必须给我赔偿 此行为涉嫌欺诈消费者根据中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，按500元计。综.上所述，我现要求你店除退款以外，按消费者权益保护法再赔偿500元，根据《消费者权益保护法》第55条，卖家售卖明知商品有问题，依然向消费者提供服务，存在欺诈行为，知法犯法，希望严惩
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