在拼多多平台申请商家退款失败

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我在拼多多平台上买了一个游戏账号,通过商家给换绑成我的手机号,我登上了游戏账号,但是没过多久,我就莫名的收到了一条短信,我的游戏账号绑定的手机号被解除了,换成别人的手机号了,密码也被改了,所有的密保信息也被改了,我彻底登不上去了,申诉也没有用,然后我去找商家,商家没给我解决,说没有办法,然后我就去找拼多多平台的客服申请退款,客服帮我向商家提出了退款,但是商家拒绝了。

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