购买迪奥香水679元一直不给退款

网友保保 2022-01-21

已完结

2021.11.12日购买迪奥香水679元，当时就申请了退款，5到7个工作日给退款，到现在，2022.1.21日仍不给退款，一直以系统升级为理由拒绝退款，客服也说不明白，严重怀疑破产，希望可以处理这个事情，相信很多人都有不给退款不发货现象，希望严惩

投诉进度

企业完结

2022-05-14 11:51:22

解决方案

退款

处理结果

此订单退款完成。

企业跟进

2022-04-06 13:30:18

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2022-01-21 13:56:54

平台审核通过

2022-01-21 12:56:42

用户发起投诉

2022-01-21 12:56:40

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