饿了么平台就真的这么想赚钱？

网友保保 2022-01-21

已完结

首先饿了么超级会员吃货卡，在2020年7月19日那天可能是做活动改为了¥1.99，其次他根本没有写到是自动续费，导致老人没有看清楚所购买的这一款卡，在之后的两年里面不断地从支付宝里面扣除¥10每月的金额，在这两年内没有一次用过饿了么吃货卡！！！甚至可以说根本不知道我们有超级会员，自动叙事我认为就是欺骗消费者，将活动作为低价的理由骗取我们，近两年不断地口前直到今天我发现了不然是这样一直扣下去是吗？我在饿了么客服中心询问是否能退款，我按照他的指示信退款结果竟然是红包已使用？根本没有人用这个红包，见了鬼了？？？？身边的朋友今天很多也才发现自己被这款app坑了！！

投诉进度

平台完结

2022-02-09 10:35:05

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-31 15:20:37

申请原因

已收到赔款120

企业跟进

2022-01-29 17:25:31

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2022-01-21 19:13:52

平台审核通过

2022-01-21 15:57:29

用户发起投诉

2022-01-21 15:57:27

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