如程网订房后押金不退

2022-01-21

已完结

我2022年1月14-16日在如程平台上订了两间房，押金付了2772元，16号退房后，到今天都快一个星期了，押金还没退回来，多次打客服电话都打不通，网上人工客服也一直没人回复，已经严重侵犯了消费者权益，望有关部门帮助解决，谢谢相关部门。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-21 17:44:03

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留第一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意第一条投诉的处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2022-01-21 17:36:40

用户发起投诉

2022-01-21 17:36:38

投诉信息

杭州如程网络

投诉问题：

虚假宣传押金问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2772.00元

投诉编号：

95090828

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