如程平台不退还押金
网友保保
已完结
1.16号取消了订房,按道理应该退还押金,直到21号都还没退,多次询问客服,客服也无法回复押金什么时候能退还,只能保证会退的
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:24:56
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-10-30 16:52:55
补充内容
截止10月30号平台没有任何反应退款
用户补充投诉
2022-04-12 13:40:52
补充内容
截止4.12号没有任何动静
企业跟进
2022-03-11 17:08:59
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-01-29 21:16:47
补充内容
在线客服已经联系不上,可能已经屏蔽
用户补充投诉
2022-01-29 21:05:51
补充内容
截止29号,应该没有反应,消费保也没有任何回复
用户补充投诉
2022-01-21 21:54:54
补充内容
客服热线永远打不通,线上客服要等1个多小时才能等到接通,接通就是让等反,耐心找客服三次,都让等通知,没有具体到账时间
平台审核通过
2022-01-21 21:47:51
用户发起投诉
2022-01-21 21:47:49
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