拼多多未通知买家得情况下私自关闭订单，导致买家无法参加购买的省钱月卡活动中的满15免1单的活动

2022-01-22

已完结

拼多多未通知买家得情况下私自关闭订单，导致买家无法参加购买的省钱月卡活动中的满15免1单的活动，且商家拒绝发货，并修改购买数量，不能继续购买。拼多多违反合同法，导致买家利益受损。卖家拒绝发货的订单金额为每单99.8元，共8单，一共798.4元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:57

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-24 10:13:58

消费保投诉平台审核通过

2022-01-22 12:47:09

用户发起投诉

2022-01-22 12:47:07

投诉信息

拼多多

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

99.80元

投诉编号：

95091901

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