押金应退未退

网友保保_164430

已完结

2021年12月29号我取消了同月31号住西双版纳泰美别墅特色度假酒店订单,按往常,正常取消订单后一两天内便会收到原路退还的押金,但这次至今未收到。找客服,客服给不出确切答案,只是一味强调他们公司碰到“黄牛”扰乱,审核时间拖长,让我耐心等待。这不符合协议。要求立即退款。并要求保证我们会员的正当权益,改善今后的服务。

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