耐克官网不发货不退款
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买完鞋后 疫情原因没法发货 耐克官网有ems和顺丰两种快递 解封后顺丰早就正常运行了 我让客服帮我换成顺丰发货 ems停了 客服说没法换快递 我要求退款 也说不能取消订单 不给我发货也不取消订单 已经半个月了 消费者权益没保障 投诉后客服说有专员联系我 至今也没有电话联系
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