如程卡订房保证金四笔9540全部没有按时退款,原本承诺1-3天退回。 网友保保 2022-01-23 已完结 1月份买的卡,7号-14号下单,但是疫情提早取消3笔订单,19号住21号退房 ,一共四笔保证金9540都没退 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:25:00 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-03-11 16:51:20 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台审核通过 2022-01-23 11:09:26 用户发起投诉 2022-01-23 11:09:24 展开全部