服务态度非常差,让人一进门就感受到服务人员的不专业

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弄房卡第一次给到我们还是刷不开的,第二次才成功,我们明白疫情期间要配合防疫工作,可是服务人员非常的不耐烦,态度也非常的不好,也不告知我们房间位置,我不知道iu酒店是怎么培训员工的?对顾客一个笑脸都没有,非常的冷漠,问任何信息时也都是直说名称,顾客欠你钱吗?你做这个工作就请你摆正自己的位置,别再那里趾高气昂的,酒店多的是

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