服务态度非常差，让人一进门就感受到服务人员的不专业

网友保保 2022-01-23

已完结

弄房卡第一次给到我们还是刷不开的，第二次才成功，我们明白疫情期间要配合防疫工作，可是服务人员非常的不耐烦，态度也非常的不好，也不告知我们房间位置，我不知道iu酒店是怎么培训员工的？对顾客一个笑脸都没有，非常的冷漠，问任何信息时也都是直说名称，顾客欠你钱吗？你做这个工作就请你摆正自己的位置，别再那里趾高气昂的，酒店多的是

投诉进度

平台完结

2022-01-24 09:04:57

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-23 15:05:02

申请原因

饶他一命，没事了

平台审核通过

2022-01-23 14:41:02

用户发起投诉

2022-01-23 14:41:00

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