在58同城平台被本地商家免砸砖防水补漏*了，对平台的处理结果不认可

2022-01-23

已完结

在58同城中联系了防水补漏的商家进行了维修，结果并没有解决问题，因用料差，施工不当，反而造成了下水道堵塞，地板开裂，有刺激性气味等，于是联系商家，发现商家失联。联系平台，结果平台不仅不对商户做出处罚，还想以2000元的赔偿草草了事，对58客服处理不认可，但客服迟迟不解决，推脱。商家是在平台中找的，要求平台退全款并赔偿实际损失，处罚不良商家！

投诉进度

用户评价

2022-01-25 11:59:53

品牌评价

我投诉的是对平台审核结果不认可，不是让你把结果告诉我一遍

企业完结

2022-01-24 16:47:52

处理结果

您好，经核实，您的维权申请已成立，查询到您已于2022-01-2119:43领取赔付金2000元。

消费保投诉平台跟进

2022-01-24 10:08:19

消费保投诉平台审核通过

2022-01-23 15:04:50

用户发起投诉

2022-01-23 15:04:48

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

3950.00元

投诉编号：

95093658

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