麻烦尽快解决问题，我要用！

2022-01-24

已完结

快递无故退回，到底怎么回事，前一天打客服电话还说没问题帮我催一下，现在出问题了，也不第一时间通知我，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-24 14:55:46

消费保投诉平台审核通过

2022-01-24 08:02:02

用户发起投诉

2022-01-24 08:02:00

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

邮件无故退回其它

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

95094619

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