极兔速递快递丢失及信息问题投诉

网友保保_Gu2tbe2C 2025-07-09

处理中

2025年7月6日我退货一件男士裤子，快递员操作失误，把其他的单号（深圳）扫到了我的件上，现在查不到快递信息也找不到当地快递员号码，现在我的快递弄丢了，现在我要求极兔速递赔付我快递价值70.

投诉进度

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2025-07-09 18:03:45

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消费保投诉平台跟进

2025-07-09 16:59:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 16:59:08

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用户发起投诉

2025-07-09 16:14:39

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

客服电话接通难投递信息更新问题货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

70元

投诉编号：

99125992

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