拼多多苹果手机质量问题已退货迟迟不退款

已完结

本人2021年1月17日在拼多多平台购买苹果13手机一台,店铺名称是冠润数码,在2021年1月23日手机出现信号时不时中断和听歌带有噪音,并且手机外观缝隙很大,手机已经退货商家签收了,但是手机退款一直迟迟不给处理,商家一直敷衍要送去检测处理,并且拼多多官方客服也是和商家一个口吻一直拖着不给处理退款,本人无奈只能寻求更好的渠道维权退回我的退款

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像