拼多多平台应与商家共同承担责任对我进行赔偿

网友保保

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本人2022年1月4日,通过拼多多平台在其设有的商铺中购买了156.96元牛肉干,收到货食用后产生腹泻肚痛!随后发现该产品属于三无产品(产品包装上的制造商属于虚假信息,工商门户网、百度、天眼查、企查查等各公用商用渠道均查无该企业),随后我投诉至工商部门,工商部门实地核查拼多多商家实际营业执照经营地及注册地,发现该商铺不在实地经营,应属异常经营!且无法电话联系上该商家!我将该情况反馈至拼多多客服,要求平台联系商家对我进行赔偿(按照食品安全法及消费者权益法应对我进行退一赔十)但多个工作日后,平台却持续和稀泥!无法根本解决客户需求!平台自身审核机制不全面,导致有这种漏网之鱼销售三无产品,就应该共同承担责任,可平台却避开这种问题不谈,选择用50、100、200这种小钱希望息事宁人!时至今日,该商家仍旧能过在平台中兜售产品!食品安全问题仍旧无法得到保障!

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