买的课程不想要了，对方拒绝退款申请！他们还没有发货，为什么不能退款?

2022-01-25

已完结

买的课程不想要了！但对方拒绝退款申请！他们还没有发货，为什么不能退款?强买强卖吗？希望能够把我的钱退给我！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-27 10:12:50

处理结果

投诉人，您好：因您信息提交太简单，消费保无法跟进反馈您的问题。投诉维权可以到市场监督管理局的网站12315或12345平台，报警、找商家或您当地的媒体（现在找媒体很简单，很多途径，如果媒体提交选题了，就会报道）。

消费保投诉平台审核通过

2022-01-25 00:08:24

用户发起投诉

2022-01-25 00:08:22

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1961.00元

投诉编号：

95096348

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