我被闲鱼上叫“爱笑的女孩森”的卖家给骗了

网友保保 2022-01-25

已完结

元月十一号晚从“爱笑的女孩森”处买了一个OP****17手机，因描述与实际情况不符，与卖家协商，同意退货，十六日手机原件发出，卖家巳收货，却拒绝退款，说什么手机不是他的，请平台介入，维护我的合法权益。

投诉进度

平台完结

2022-01-27 09:17:25

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-26 20:59:08

申请原因

已收到退款385元

用户补充投诉

2022-01-26 13:40:36

补充内容

卖家不承认是他的货 拒绝退款后还要我客服介入

用户补充投诉

2022-01-26 12:21:45

补充内容

卖家无理由签收后还故意说商品不是他自己的，拒绝退款后还客服介入

平台跟进

2022-01-26 11:32:10

用户补充投诉

2022-01-25 23:23:48

补充内容

本人在闲鱼上付款的支付凭证

平台审核通过

2022-01-25 23:03:18

用户发起投诉

2022-01-25 23:03:16

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