武汉聚力成师教育科技有限公司欺*消费者!!虚假宣传!

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我是在2022.1.24在微信支付了299购买了武汉聚力成师教育科技有限公司的基础班教师资格证的课程,收款方是考教师资格证报名的机构,我是专科大一,报名老师知道我是专科大一让我报名,可是教师资格证报名必须专科大三才能报,然后机构老师给我报名填写的信息也是错误信息,还告诉我后续领证和本次填写信息错误没关系。现在学信网查信息给我教师资格证报名未审核通过,找报名老师说话没人理,找APP客服也无人回复,在微信公众号找客服也无人应答,报名老师给我填写错误信息会影响我的诚信问题,而且虚假填写会停考教师资格证两年,他们是专业的报考人员不可能不知道!!网课发下来就一直在教怎么报名,没有课程。刚开始报名的时候说的特别好,后来交钱之后就没人理,现在我教资报名没成功,网课也不给退,我要求退款。欺*消费者 在报名基础班我本人之前并不知道只是录播 支付之后才知道是录播 后续直播一直都是在讲如何教师资格证报名 没有实际作用 欺*消费者 招生老师和课程老师都已经不理人 找微信公众号客服也没回复 并且已经支付成功之后课程老师才告诉我本人是录播!!严重欺*消费者!!我要求退款!!重要的是,如果影响了我的诚信问题怎么办!如果教师资格证报名审核通过之后,笔试过后等到面试的时候会被发现信息有误作假,并且教师资格证也拿不到!这严重影响了我!找人工客服打电话,客服让我去APP找人工客服提供证据退课,可是人工客服根本联系不上!

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投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,经消费保工作人员多渠道查找,均未查找到该商家有效联系方式,我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理,或者反馈到市长热线12345
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