诱导消费，虚假宣传，隐瞒实情，不予退款
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成师教育在我购买课程前并未告知我不能退款，我要退款的时候却突然跟我说基础班不允许退款，侵犯我的知情权。买课之前态度非常诚恳，交上钱之后翻脸不认人，说好的一对一辅导也并没有，只有录播课，根本没有人管，这就是虚假宣传！给销售人员发信息也不回，他们说的协议我自始至终也都没有见过，发票也没有见过。卖课的时候信誓旦旦说保过，一次付费没有第二次付费，买完又要我买VIP课程，就是一个坑钱的公司，钱拿到手了服务却一点都不到位。
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