成师教育诱导消费客服不理

2022-02-19

已完结

我于2022年1月花费399购买了成师教育的教资网课，从一月迄今为止客服一直发消息让我升级5000+的vip课程，诱导消费。我说不升级，后来没开通的课程客服不予开通，态度恶劣。再问客服就不回消息了。请求退款处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-28 21:38:12

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，经消费保工作人员多渠道查找，均未查找到该商家有效联系方式，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理，或者反馈到市长热线12345

消费保投诉平台审核通过

2022-02-19 10:37:30

用户发起投诉

2022-02-19 10:37:28

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通课程质量差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95130143

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