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投诉华为系统更新缓慢,不提供完整系统服务
2022-01-26
已完结
好久才升级一次系统,就像停止升级了一样,到现在一共都没进行几次升级,功能也有缺失,希望立刻提供新版本
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:10
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-01-27 10:04:10
补充内容
华为故意阉割老旧机型的功能,鸿蒙的新功能一个都不给,升级特别慢,新机型都升级到220版本了,老机型还在140版本,这么大的差距,而且还大量阉割老机型的动画,使用非常生硬
平台跟进
2022-01-26 16:22:14
用户补充投诉
2022-01-26 16:06:01
补充内容
这样的性能完全可以升级更高的版本,添加更多的功能
平台审核通过
2022-01-26 16:05:06
用户发起投诉
2022-01-26 16:05:04
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投诉信息
华为
投诉问题:
不提供软件升级
投诉诉求:
软件升级
涉诉金额:
1799.00元
投诉编号:
95099013
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