在平安好学购买的编程课，现在客服没人接电话，也没人给上课

2022-01-26

已完结

在平安好学购买的编程课，现在客服没人接电话，也没人给上课，平安好学官方客服电话根本没有人接，不退钱也行，有人上课也行，老师都安排不了

投诉进度

企业完结

2022-01-27 17:20:53

处理结果

已联系消费者，告知已安排班主任协调老师安排事宜，消费者知晓

企业跟进

2022-01-27 12:39:21

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-27 09:18:02

消费保投诉平台审核通过

2022-01-26 16:21:37

用户发起投诉

2022-01-26 16:21:35

投诉信息

平安好学

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20000.00元

投诉编号：

95099039

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