极兔快递运输不更新，持续在一个阶段好几天了这已经是第六天了

宝贝 2022-01-26

已完结

极兔快递运输不更新，持续在一个阶段好几天了这已经是第六天了，不解释一下吗？，总得有个原因吧，都到成都了距离泸州也不远啊，一直在那里不更新是怎么回事

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-01-27 09:02:44

补充内容

所以这里也解决不了问题嘛，今天都没更新??态度就这样?

消费保投诉平台跟进

2022-01-26 17:42:04

用户补充投诉

2022-01-26 17:18:05

补充内容

是丢了还是坏了也没有给我打电话啊，我怎么知道，就一直在那里从18号就发货了，一直到现在我还要等多久，慢就不说了，服务一直不更新真的很烦，我也不知道是不是丢了，请给我一个答复

用户补充投诉

2022-01-26 17:05:19

补充内容

图片

消费保投诉平台审核通过

2022-01-26 17:03:35

用户发起投诉

2022-01-26 17:03:33

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95099124

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