淘宝天猫哥弟官方旗舰店恶意拒绝退款

网友保保_480021 2022-01-28

已完结

2022.1.11日我在淘宝哥弟旗舰店买了四件衣服，回到家就试了一下，就给包好退货回去，结果几天后客服就说衣服起了浮毛，还说丢了吊牌，影响二次销售，我只是试穿了一下衣服，确实没有关注吊牌等信息。但是仅仅试穿一下就说影响第二次销售，甚至还说吊牌丢了。我要曝光这样的行为，希望大家引以为戒。91****************5E海卓胜商贸有限公司，浙江省宁波市大榭开发区海光楼E座310室(住所申报承诺试点区)

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-02-09 17:17:26

平台审核通过

2022-01-28 16:55:13

用户发起投诉

2022-01-28 16:55:11

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