投诉蜜雪冰城商家拒绝退款

2022-02-06

已完结

在手机上订单，到店里以后店员说我要的那款饮品没有了，于是我要退回订单，结果商家拒绝退回订单，拒绝退钱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-08 09:17:05

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-07 15:26:19

申请原因

以到店，收到赔偿

用户补充投诉

2022-02-07 08:02:30

补充内容

在未收到饮品的情况下，商家拒绝退单，退款

消费保投诉平台审核通过

2022-02-06 21:48:01

用户发起投诉

2022-02-06 21:47:59

投诉信息

蜜雪冰城（线下门店）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

95109566

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