投诉联联周边游,退全部金额
网友保保
已完结
我要退全部金额,客服说只退80%,而且还是在有效期内。。。。
投诉进度
用户补充投诉
2022-02-21 11:20:21
补充内容
这到底是什么垃圾平台,我都黄码了,还要强行别人去消费!
用户补充投诉
2022-02-18 14:23:58
补充内容
不知道我国哪条法律规定,不能全额退款,要收20%的费用
用户补充投诉
2022-02-18 14:20:25
补充内容
为什么不能全额退款,我也没有消费
企业完结
2022-02-18 14:18:28
解决方案
其它
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的用户体验,核实到您反馈的订单退款问题,已经多次协调对接都表示无法全额退款,购买页面有明确告知退款规则,非常抱歉未能满足您的诉求,建议您后期谨慎购买,注意使用规则,感谢您的支持理解。
平台跟进
2022-02-08 18:10:36
平台审核通过
2022-02-07 16:58:43
用户发起投诉
2022-02-07 16:58:41
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