投诉联联周边游，购买须知：说可以退款现在客服说不给退

网友保保 2022-02-07

已完结

购买了畅游卡，一开始没出码的时候，说可以退（电话客服） 现在出码了我没有激活，说扣款20%的手续费可以退，客服直接说不可退，有点欺骗消费者了， 这个问题已投诉过了，说给退钱的也没有收到款项，忽悠人吗？

投诉进度

企业完结

2022-02-18 15:49:36

解决方案

其它

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2022-2-18处理完成。温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，避免发生后续困扰，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2022-02-08 18:10:36

平台审核通过

2022-02-07 17:53:05

用户发起投诉

2022-02-07 17:53:03

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