约定退费日期已到期

2022-02-08

已完结

从提交退费至今已有44个工作日，约定是30-45工作日之内，退费客服电话打不通。

投诉进度

企业完结

2022-03-09 18:13:49

处理结果

同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！

消费保投诉平台跟进

2022-02-08 11:44:16

消费保投诉平台审核通过

2022-02-08 10:58:25

用户发起投诉

2022-02-08 10:58:23

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

16800.00元

投诉编号：

95111439

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