长沙素涩摄影有限公司更改精修风格拖延交付时间，无解释，拒绝退充值卡内余额
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已完结2021年11月11日 通过“小红书”了解到该商家的促销活动 并微信转账99元参与活动；2021年11月15日到店现场参加周年庆活动并充值1300元，预约11月26日拍摄活动套餐；11月26日拍摄后告知要隔天才能选片，约定12月6日选片，商家承诺12月25日前完成圣诞照精修，另一组拍摄约30天后可拿到成片；12月6日选片后敲定大致精修风格及色调，12月24日晚23点左右收到圣诞照成片，但发现另一组半成品照片与之前沟通的风格有出入，商家承诺调整后重新给我；此后2022年1月19日询问进度无答复、2022年1月26日询问进度无答复、1月27日回复已返回乡下过年进度未知，此时已经超出约定时间但仍未得到合理解释；2022年2月8日下午微信语音询问，商家答复仍在对接中。后期的多次沟通非常不愉快，提出卡内剩余金额能否退还却以不享受“活动套餐”为由拒绝，商家拖延交付、随意改动精修风格又反复推脱！
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