河南中国移动购买随心看E版，看视频还用流量，不是免流

2022-02-09

已完结

为什么买了没用，看个视频不是免流继续使流量，为什么20块钱都花了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-11 17:38:43

用户补充投诉

2022-02-09 19:49:29

补充内容

你看还是用流量，免流呢

消费保投诉平台审核通过

2022-02-09 19:43:37

用户发起投诉

2022-02-09 19:43:35

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷套餐纠纷

投诉诉求：

退订

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95114042

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